Afin d’éviter une surprise stratégique qui conduirait inéluctablement à leur déclassement, voire leur disparition d’un marché mondial soumis à de fortes turbulences, les grandes entreprises sont condamnées à reconsidérer sans cesse le périmètre dans lequel elles conçoivent, développent et diffusent leurs propositions de valeur.
Les transitions numériques qui s’opèrent dans la société comme dans les entreprises montrent qu’il est primordial d’accepter le fait que la dynamique de création de valeur est entrée dans une dialectique collective. Aussi, les exigences managériales et structurelles deviennent claires : rendre les communications organisationnelles plus transparentes pour partager une vision stratégique commune, adopter une architecture agile et ouverte vers tout l’écosystème de l’entreprise, mettre en place un mode de gouvernance fondé sur la concertation et l’implication de tous les acteurs de la chaine de valeur.